שאלות נפוצות
האם אקבל את אותו מוצר שאני רואה בתמונות?
כן, המוצר שתקבל יתאים לתמונה באתר שלנו. שינויים קלים בצבע עשויים להתרחש עקב הגדרות תצוגה שונות. אם יש לך חששות, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו
האם אתם מוכרים עדשות עם מרשם?
מהי מדיניות ההחזרה שלכם?
ניתן להחזיר מוצרים תוך 14יום מיום המשלוח עבור החזר מלא. הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי. אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לקבלת הוראות החזרה.
האם אתם מציעים אחריות על המשקפיים שלכם?
כן, כל המשקפיים שלנו מגיעים עם אחריות לשנה. אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו לקבלת מידע נוסף לגבי האחריות.
האם התשלום מאובטח?
אנו משתמשים בטכנולוגיית הצפנה הנקראת Secure Socket Layer (SSL) כדי להבטיח את אבטחת פרטי התשלום שלך. טכנולוגיה זו מצפינה את הנתונים המועברים בין הדפדפן שלך לבין השרתים שלנו, מה שמקשה מאוד על גורמים לא מורשים ליירט או לגשת לפרטים האישיים והפיננסיים שלך.